Политика за връщане и възстановяване

Последна актуализация: август 2026.

Право на връщане

Съгласно правото на ЕС имаш 14 дни от получаването да върнеш продукта без да посочваш причина.

Условия

• Продуктът трябва да е в оригинална опаковка и в състояние, в което го си получил.
• Пиши ни на voltvacsupport@gmail.com с номера на поръчката, за да започнем връщането.

Възстановяване

След като получим и проверим врънатата пратка, възстановяваме сумата до 14 дни по същия начин на плащане.

Повреден или грешен продукт

Ако продуктът пристигне повреден или грешен, покриваме разходите за замяна или пълно възстановяване.